设为首页加入收藏  
     
   
 
服务模式
电话支持
上门服务
常见问题
 
 
  ◆ 您现在的位置是:首页 >> 技术支持 >> 常见问题
  安防系统常见问题  
ADSL网络接入
 
 
 

1.问题:为什么ADSL指示灯都正常的情况下会掉线,怎样避免?

  • 原因: ADSL的指示灯中,最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候,这个灯应该是常亮的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线,而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器,没有做放火墙或路由器的网络用户上面,这是为什么呢?在MODEM上有个“10Base-T”口,这个口是接局域网的,实际上是个HUB口。虽然是10M的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客户机,网络内的许多与 ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道 , ADSL也无法控制局域网内的广播风暴,如过超过ADSL上行传输能力,数据包将装入ADSL的缓存,如果数据量继续增大,缓存溢出,造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。
  • 解决办法:资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器(一定要双网卡),这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信,避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。 
2.问题:SDSL MODEM上的“ADSL”灯为什么会变红,怎样尽量避免?   
  • ADSL 上的“ ADSL ”灯 ( 最前面的灯 ) 是 ADSL 最为重要的指示灯 , 它是判断 ADSL 是否能通讯的第一步。 “ ADSL ”灯有几种状态:

    “ ADSL ”灯如果长绿,表明用户端的 MODEM 与电信局端的 MODEM 已经建立好了物理上的连接——这叫作“同步”,这是 ADSL 正常工作的第一步 , 是最为重要的一步。
    “ ADSL ”灯如果变成红色,表明用户端的 MODEM 与电信局端的 MODEM 的物理连接已经断开——这叫作“失步”。
    “ ADSL ”灯如果正在闪烁 , 表明用户端的 MODEM 与电信局端的 MODEM 正在试图建立连接,也就是说同步进行中。
    ——当用户将 ADSL MODEM 加上电源几十秒后,“ ADSL ”灯就从“红色——绿色闪烁——长绿”变化 , 这就是建立同步的过程。
    如果 ADSL MODEM 正在使用中出现“ ADSL ”指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。
      
  • 解决办法及注意事项:
    A.ADSL 线路上不能并分机,电话只能从分离器 PHONE 端口引出,否则会引起 ADSL 失步。 B.线路上的接头一定要接好,特别是用户房屋内部的接头。
    C.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。 D.ADSL 有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等。用户可以等几个小时就会自然恢复。
上一条:
下一条:
 
   
       Copyright © 2004-2016 北京航天翔宇通讯技术开发有限责任公司--专业的智能化弱电系统集成商
     北京市海淀区上地东路5号京蒙高科B座8层 电话:010-62973399 传真:010-82781877   京ICP备06002125号